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美容院如何开展美容仪器项目讲座?

皮秒专题

一、主题要明确。美容院准备要做这样的活动,首先,要有一个明确的主题,这个主题一定要有吸引力,可以吸引顾客参加这个活动,比如最新推出的美容仪器项目。其次,这个主题还要有可操作性,一个主题再好,不能操作或是美容院没有能力操作,就失去了意义。最后,主题要有科学性和合理性,不可以随便拟定一个活动名称。
要有周详计划。搞这样的活动,不仅要选好主题,还要对整个活动进行策划。要制定一个详细的计划,这个计划包括活动的每一步怎样进行、活动的步骤或程序、活动需要准备的工具、人员的配备、讲座内容、活动期间的促销计划、讲稿、主讲人、讲座时间、地点、如何邀请人员参加、如何将这个活动宣传出去、费用多少等。
二、举办美容知识讲座要注意的事项。美容院经营者做好了美容知识讲座的计划后,要让你的美容师了解活动的步骤,并分配好她们每一个人的工作,而不是开会的现场再进行布置,否则,整个配合上就会出现问题。活动的准备工作中,最重要的是顾客如何被邀请到美容院。不是任何人都可以来参加这个活动的。
(1)邀请的对象如下:
已办美容卡的顾客;
使用过产品,但有疑问的顾客;
各单位、院校、机关、美容院的人员,如单位干部、教师、妇女主任等。
建议选择消费层次高、收入稳定或经济富裕的顾客。
(2)邀请方式如下:
美容院的顾客,可采用打电话的方式,注意打电话的内容,一定要事先练习。
非美容院的顾客,可发一些邀请函请美容院的顾客带一些朋友来参加活动。
到机关、美容院、院校,由美容师亲自送邀请函。
在正式邀请前,可制作海报贴在商场、美容院、机关、院校的门口进行宣传。
(3)跟进过程如下:
在开会的前一至两天,就开始进行电话联系,以确认前来参加活动的人员有多少。
准确填写邀请函的时间和地点。
发邀请函的时间为开会前的前几天,邀请函发的太早,顾客容易忘掉,发的太晚,有的顾客在开会当天没有时间参加。如果是确定在晚上举办活动,要尽量避开吃饭的时间。如果在吃饭时间搞活动,则会出现顾客肚子很饿要求活动提前结束或中途退场的局面。
(4)邀约的技巧如下:
态度诚恳、亲切,在举办活动开展初期,美容院老板对一些重要顾客,一定要亲自邀请,以示对顾客的尊重和对会议的重视。
邀约的同时,应登记好名单,根据情况限制名额。比如,美容院可以对顾客说:“由于地方太小,不能容纳太多人,所以只有限额参加,为了答谢您对本院的支持,特别留名额给您,请您务必参加,一定会对您有益。”
(5)活动前的准备如下:
活动举办前,负责人要到会场进行视察,并提前半天布置好会场,开会前还要进行彩排,让每个工作人员都知道自己的工作应该怎样配合,并对活动所要用的用具进行检查。如果使用音响的话,要准备两个话筒,以便会议期间一个话筒失灵,还有另一个备用。
(6)做好顾客登记如下:
对每个参加会议或讲座的顾客,都要留下姓名和电话,以便会后进行联络,将她们发展成为美容院的准客户。
(7)设定有效的促销计划如下:
举办讲座时,可推出一些新的促销计划,吸引一些新顾客在会场上开卡或买产品。但在销售时,一定要把握好分寸,不可让人认为美容院的活动是为了专卖产品而举办的,否则下次再举办这样的活动,就没有人参加了。

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